🔧【事例紹介】お問い合わせから納品までの流れ


こんにちは。ディライズ株式会社です。

今回は、お客様からよくいただくご質問「石膏ボードのプレカット材はどのような流れで納品されるのか?」について、実際の対応手順をもとにご紹介します。


① お問い合わせ(メール・電話対応)

まずは、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡をいただきます。

「納期」「必要なボードの種類・厚み・数量」などをお伺いします。


② 図面または寸法データのご提供

お客様より、施工図面や必要な加工寸法をメール等でお送りいただきます。

細かな加工指示も歓迎です。


③ お見積もり・納期のご連絡

データを確認後、正式なお見積もりと納品予定日をご案内いたします。

通常はご連絡から【1~3営業日以内】にご提出しております。


※土日やGW・夏季・冬季等の連休を挟む時は、事前にご確認お願い申し上げます。


④ 加工・出荷準備

ご承認後、工場にてプレカット加工を開始します。

作業の正確さとスピードを重視し、納期厳守を徹底しています。


⑤ 納品(関東エリアに対応)

ご指定いただいた日時にお受け取り出来ます。

物量・弊社の配送状況に応じて現場への納品も可能です。


東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県ほか、関東全域に配送対応しています。


※現在はドライバー不足の為、配送は難しくお引き取りのみでご協力をお願いしております。